遊輪取消規範
一、訂金方面:
參加遊輪假期前,您必須在預訂船艙後七日內繳付訂金於本公司,並依照其旅遊行程天數不同,分別為:
遊輪行程天數 |
每人繳交費用 |
| 1至5夜 |
US$100 |
| 6至8夜 |
US$250 |
| 9夜及假日 |
*US$450(*指西洋聖誕節及元旦) |
二、尾款方面:
在您的遊輪行程出發前70天需支付尾款費用,在遊輪假期出發前,本公司會告知旅客其訂位代號及船艙號碼,並將搭乘遊輪所需填寫之登船文件及乘客資料一併交給您,以便旅客事先填寫。而為簡化登船之程序,並符合美國政府規定之要求,自2005年3月1日起,所有的乘客在辦理登船手續前都要上網登錄:www.royalcaribbean.com或www.celebrity.com填妥乘客資料表。您需要完成表格內所有必填的項目,並確認資料一切無誤。以此種方式填繳資料,可以避免登船前的排隊等待,也可以使登船的程序更順暢。倘若乘客不及時提供或提供不實資料,將有可能造成被拒登船,因此請乘客們務必盡力配合。
三、取消規範:
如果您在開船前70天前需要取消所預定之遊輪假期時,請以書面方式通知本公司,我們將全額退還您的船艙費用。而依照取消訂位的時間不同,本公司將收取不同額度的違約金,請您詳閱並參考下表。
團體行程或獎勵旅遊方案的取消預訂之費用計算標準與上述表列不同,將視個別狀況依照總公司規定辦理。
逾時取消之違約金費用(兩人一艙) |
開船前天數 |
每人收取金額 |
1至5夜航程 |
60天或以上
59天至30天
29天至8天
7天或以下 |
全額退費
沒收訂金全額
沒收船艙費用之50%
無法退費 |
6至8夜航程 |
70天或以上
69天至30天
29天至8天
7天或以下 |
全額退費
沒收訂金全額
沒收船艙費用之50%
無法退費 |
9夜或以上航程 |
70天或以上
69天至46天
45天至15天
14天或以下 |
全額退費
沒收訂金全額
沒收船艙費用之50%
無法退費 |
| *若開船時乘客未出現報到或自行臨時取消者,則完全不予退費! |
以上所述之條款等相關內容未盡事宜之處,則以英文版航行歷目錄為準。若需更多詳細資訊, 歡迎您來信洽詢或致電遊輪專員,謝謝。
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